Foire Aux Questions

Pour toute question relative à un programme en particulier, consulte la F.A.Q. présente sur sa page de présentation !

Je n'ai pas de carte bancaire, puis-je quand même rejoindre les programmes ?

Tout à fait !

L'option la plus simple est de créer un compte Paypal et d'y enregistrer votre compte bancaire directement. Il vous suffit ensuite de choisir Paypal comme « moyen de paiement » sur la Page de Paiement du programme qui vous intéresse.

Un paiement par chèque ou virement est aussi envisageable, pour cela contactez-moi ici.

Je n'habite pas en France, puis-je quand même rejoindre les programmes ?

Bien entendu ! L'Espace Membres est accessible 24h/24 de partout dans le monde.

Pour le règlement, ouvrez un compte Paypal. Ce moyen est accessible dans plus de 200 pays. Pour voir si le votre en fait partie, rendez-vous ici.

Qui êtes-vous et Quelles garanties offrez-vous ?

Je m'appelle Steven Diot, et vous pouvez trouver toutes les informations sur mon parcours sur Google. J'ai lancé le projet « les Maths en Tongs » en 2016 pour aider les élèves de la troisième à la terminale à progresser avec une approche plus détendue des Maths.

Mon objectif, avec les programmes en ligne que je propose, est que l'élève progresse réellement. C'est pourquoi j'offre une Garantie 100% Résultats ou Remboursé.

Est entendu par là que l'élève devra :
 - avoir suivi l'entièreté du programme - chaque vidéo devra être marquée comme Terminée, 
 - avoir posé ses questions sous les vidéos qu'il n'a pas bien comprises,
 - avoir mis en application les méthodes et techniques proposées. 

Si tel est le cas, et qu'aucune amélioration de ses résultats en Maths n'est visible, le remboursement sera déclenché dans les 48 heures suivant la demande pour un paiement en ligne, ou après accord mutuel dans le cas d'un paiement par chèque ou virement.

La demande de remboursement devra être faite par email à : sav @ lesmathsentongs.com. Vous pouvez par ailleurs consulter les Conditions Générales de Vente ici.

Comment fait-on pour se désabonner ?

Un lien de désabonnement est présent dans ton Espace Membres, en bas de la page « Mon Compte ».

Vous avez d'autres questions ? Cliquez-ici.

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